近日，“尔滨”爆红各大社交媒体平台，被网友戏称为“南方小土豆的聚集地”的冰城哈尔滨成了这个冬季最热门的话题，凭借美丽的冰雪奇观、充满烟火气的东北早市、“滨”至如归的待客方式等吸引了大批游客光临，在极短的时间内，哈尔滨便成为了网红城市中的佼佼者。作为新晋网红城市，哈尔滨是否只是昙花一现？如何把短期效益延长，如何把网红城市打造成文化旅游名城等诸多疑问值得我们进一步思考。

学习与创新贯通，长期规划打造品牌。“砂糖橘”“南方小土豆”“尔滨你让我感到陌生”等网络热梗成功吸引了全国各地游客的目光，让人们对冰城有了更多的好奇与期待。“他山之石，可以攻玉”，学习其他文化旅游名城的先进经验，了解其成功的原因，从模仿到创造，从“玩梗”到“造梗”，不断开拓创新，寻找属于自己的方法与策略，高处着手，制定长期规划，明确发展目标，打造品牌力量，形成鲜明的标识与形象，以品牌建设为抓手，一定可以谋划出长远发展的新蓝图。

困难与机遇并存，迎难而上解决民忧。“路虽远,行则将至;事虽难,做则必成”，哈尔滨的爆火并不是一帆风顺的，冰雪大世界开园第一天，有游客因排队时间过长大喊“退票”，冰雪大世界很快就发文致歉，进行深刻反思并连夜整改。中央大街美食高价低质，负面舆论刚刚出现，哈尔滨人主动追查店铺并倒逼店主赔偿……种种困难与挑战迎来的不是逃避推诿，而是主动迎战积极整改，多接“烫手山芋”，多当几回“热锅上的蚂蚁”，敢担当善作为，一定可以排除万难、创造新机遇。

       人情与烟火融汇，注重体验赢得口碑。愈是平凡处，愈是动人心。《冰雪大世界的致歉信》的迅速行动让网友感受到哈尔滨的诚意，《致哈尔滨全市人民的一封信》，号召市民让路、让景、让利给远道而来的朋友，《遇见冰雪遇见暖，不负美景不负情》号召哈尔滨人“传递城市温度”“守护城市荣誉”“做好城市形象代言人”，三封信里“滚烫”的人情味深深打动了全国各地的游客，更有冻梨拼盘、锅包肉、砂锅炖鱼、红肠、马迭尔冰棍、糖葫芦等美食文化为其添光增彩，人情味与烟火气相胶合，注重游客的体验感，通过暖人心又暖人胃的举措，让游客从心底感受到城市的温度，赢得人们的认可与支持，口口相传，一定可以让流量长效、长兴、长红。（金川区委组织部 周长江）