为切实推动物业管理有效融入基层社会治理,2021年以来,金昌市深入推进“红色物业”试点工作,着力构建党建引领、条块联动、各方协同、群众参与、制度保障的物业管理新格局。
按照试点单位率先探索经验、逐步打开局面的思路,在前期对全市物业企业党建工作进行全面摸排的基础上,金昌市筛选确定8个物业管理服务较好、社区基础条件完善的社区(小区)作为试点,着眼推进党的组织和党的工作有效覆盖,积极探索推行“党组织+居委会+业委会+物业企业”的“四位一体”红色物业管理模式,在业主委员会、物业服务企业成立党组织,建立健全社区物业党建联建机制,最大限度地把党的组织优势、组织功能、组织力量发挥出来,把各类组织、各种资源、各方力量调动起来,有效解决物业服务管理中居民与物业企业矛盾突出、物业服务难以满足居民需求等问题,切实打通服务群众的“最后一米”。
金昌市整合服务资源、集聚服务力量、健全服务机制,不断提升物业党建联建水平。建立联席会议制度,充分发挥社区党组织的作用,定期对小区环境改造、公共设施改善等重大事项、重要问题进行协商,实现党组织领导下的居委会、业委会和物业企业“三方联动”,不断提升物业服务管理水平。建立资源共享机制,探索在社区党群服务中心设立业委会、物业服务企业办事窗口,公布一批信誉良好、资质完备的家政、物流等生活服务企业,更好地为群众提供多样化多层次服务。建立联动服务机制,推动物业服务企业党组织积极认领社区服务项目,组织党员开展“双报到、双服务、双报告”活动;社区党组织引导业主支持和参与物业管理活动,推动政府、社会、业主同心行动、同向发力,实现小区物业共治共管、共建共享。
同时,金昌坚持把物业企业党组织和党员信息纳入企业“登记申报、年检年报”范围,将综治、物业、城管、民生工作嵌入五级党建网格,推动居委会、业委会、物业企业等多方力量在街道社区党组织领导下协调行动。实行物业企业管理层与社区“两委”班子成员“双向进入、交叉任职”,在增强党组织统筹能力的同时推动治理重心向基层下移。认真落实“两培一推”、志愿服务队伍建设等措施,充分发挥下沉党员干部、社区工作者、志愿者作用,通过举办微党课、岗位大比武等方式,着力打造一支联系服务群众、物管经验丰富、传递党的声音的“红色队伍”,使物业服务企业成为基层党组织联系服务群众的工作平台,把“红色物业”队伍发展成为城市社区工作的新型专业队伍,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。